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Merge pull request 'das otobo gibt es nicht mehr' (#30) from otobo into main

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Reviewed-on: wtf-eg/dienste#30
Reviewed-by: Brain <brain@noreply.git.wtf-eg.de>
This commit is contained in:
Brain 2024-01-29 15:38:07 +01:00
commit 9bd2b33746
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@ -18,7 +18,6 @@ Manche Dienste bieten als zusätzlichen Schutz einen zweiten Faktor an (2FA).
| Kompetenzinventar | https://ki.wtf-eg.de | Kompetenzen finden und gefunden werden | ✅ | ❌ | |
| Nextcloud | https://work.wtf-eg.de/ | Dateien, Kalender, ... | ✅ | ✅ | |
| Zammad | https://tickets.wtf-eg.de| Ticketsystem | ✅ | ❌ | |
| OTOBO | https://helpdesk.wtf-eg.de/otobo/customer.pl | altes Ticketsystem | ✅ | ❌ | 5 |
| Pads | https://pads.wtf-eg.de/ | Kollaborative Notizen | ✅ | ❌ | |
| Entropie-Rechner | https://rechner.wtf-eg.de/ | Kleiner Rechner für die Genossenschaftsumlage | ✅ | ❌ | |
@ -27,7 +26,6 @@ Manche Dienste bieten als zusätzlichen Schutz einen zweiten Faktor an (2FA).
1. Für ehemalige Vebit-Mitglieder ist eine Kopie des alten Forums unter [meta-vebit-archive.wtf-eg.de](https://meta-vebit-archive.wtf-eg.de/) verfügbar, Anmeldung mit LDAP-Login.
1. Instanz ist öffentlich erreichbar, beim Anlegen von Repositories auf Leserechte achten
1. Eingeschränkter Zugang, Beantragung über das Office
1. Agenten (Personen, die Tickets bearbeiten) loggen sich unter https://helpdesk.wtf-eg.de/otobo/index.pl ein
Weitere Details zu den Diensten findest Du im [Handbuch](https://work.wtf-eg.de/f/503454).