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Kontaktformular #105

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opened 2022-06-14 10:48:03 +02:00 by muli · 4 comments
muli commented 2022-06-14 10:48:03 +02:00
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Um die Kontaktaufnahme mit uns auch (auch für Kunden) niederschwelliger zu gestalten soll es ein Kontaktformular auf der Seite geben.

Dem/der User*in soll dabei die Nachricht, den Namen und die E-Mail-Adresse übermitteln können. Bei Erfolg oder Fehler soll es Feedback geben.

Die Nachricht mit den zugehörigen Daten soll im Endeffekt ein Ticket im Otobo werden, wie es passiert, wenn jemand eine Mail an office@wtf-eg.de schreibt.

Um die Kontaktaufnahme mit uns auch (auch für Kunden) niederschwelliger zu gestalten soll es ein Kontaktformular auf der Seite geben. Dem/der User\*in soll dabei die Nachricht, den Namen und die E-Mail-Adresse übermitteln können. Bei Erfolg oder Fehler soll es Feedback geben. Die Nachricht mit den zugehörigen Daten soll im Endeffekt ein Ticket im Otobo werden, wie es passiert, wenn jemand eine Mail an office@wtf-eg.de schreibt.
muli self-assigned this 2022-06-14 10:52:27 +02:00
muli commented 2022-08-03 19:46:26 +02:00
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@gulliver Hier der aktuelle Stand:

Nachdem Brain gestern PHP aktiviert hat (nur für die Spielwiese), habe ich heute den Rest soweit umgesetzt. Brain hat extra für die Spielwiese Umgebungsvariablen mit To-, From-, und Return-Adressen eingerichtet und mich auf die Otobo-Testinstanz eingeladen. Ich habe für die Spielwiese einen neuen Branch gemacht, der sowohl die inhaltlichen Änderungen enthält, als auch das Kontaktformular.

Das Kontaktforumlar auf der Spielwiese tut soweit. Zumindest bekomme ich von der mail()-Funktion ein true PHP ist also der Meinung eine Mail verschickt zu haben.
Im Otobo sehe ich davon nichts. Ich werde mich mit dem Stand bei Brain melden und dann sehen wir hoffentlich ob und wenn ja wo es hakt.

@gulliver Hier der aktuelle Stand: Nachdem Brain gestern PHP aktiviert hat (nur für die Spielwiese), habe ich heute den Rest soweit umgesetzt. Brain hat extra für die Spielwiese Umgebungsvariablen mit To-, From-, und Return-Adressen eingerichtet und mich auf die Otobo-Testinstanz eingeladen. Ich habe für die Spielwiese einen neuen Branch gemacht, der sowohl die inhaltlichen Änderungen enthält, als auch das Kontaktformular. Das Kontaktforumlar auf der [Spielwiese](https://spielwiese.wtf-eg.de/kontakt/) tut soweit. Zumindest bekomme ich von der mail()-Funktion ein `true` PHP ist also der Meinung eine Mail verschickt zu haben. Im Otobo sehe ich davon nichts. Ich werde mich mit dem Stand bei Brain melden und dann sehen wir hoffentlich ob und wenn ja wo es hakt.
muli commented 2022-08-09 17:41:17 +02:00
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Hallo @gulliver @rev0lverheld

ich duze die Nutzer*innen in den Nachrichten auf der Seite. Brain hat in der Anwort vom Otobo förmliche Anrede benutzt.

Habt Ihr da eine Meinung zu? Sollten wir in jedem Fall einheitlich machen. Ich finde duzen entspannter und im englischsprachigen Kontext ist das ja auch Gang und Gebe. Kann aber natürlich auch sein, dass das mit deutscher Businessmentalität nicht zusammen geht und im Zweifel Aufträge kostet.

Wie seht ihr das?

Viele Grüße muli

Update

Habe gerade Info von gulliver erhalten, dass wir erstmal Siezen.

Hallo @gulliver @rev0lverheld ich duze die Nutzer*innen in den Nachrichten auf der Seite. Brain hat in der Anwort vom Otobo förmliche Anrede benutzt. Habt Ihr da eine Meinung zu? Sollten wir in jedem Fall einheitlich machen. Ich finde duzen entspannter und im englischsprachigen Kontext ist das ja auch Gang und Gebe. Kann aber natürlich auch sein, dass das mit deutscher Businessmentalität nicht zusammen geht und im Zweifel Aufträge kostet. Wie seht ihr das? Viele Grüße muli **Update** Habe gerade Info von gulliver erhalten, dass wir erstmal Siezen.
muli commented 2022-08-17 22:03:43 +02:00
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Soo, ich hab die Usertexte auf förmliche Anrede umgestellt und noch eine Fehlermeldung bei fehlendem Betreff hinzugefügt und das Ganze auf die Spielwiese deployt.

Werde das noch mal testen und dann den PR fertig machen, aber nicht mehr heute. Um die Änderungen korrekt zusammen zu führen solle ich etwas fitter sein, als heute Abend ;)

Soo, ich hab die Usertexte auf förmliche Anrede umgestellt und noch eine Fehlermeldung bei fehlendem Betreff hinzugefügt und das Ganze auf die Spielwiese deployt. Werde das noch mal testen und dann den PR fertig machen, aber nicht mehr heute. Um die Änderungen korrekt zusammen zu führen solle ich etwas fitter sein, als heute Abend ;)
muli commented 2022-08-23 22:05:19 +02:00
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Die Arbeiten an Otobo sind abgeschlossen und seit jetzt ist das Formular live.

Die Arbeiten an Otobo sind abgeschlossen und seit jetzt ist das Formular live.
muli closed this issue 2022-08-23 22:05:19 +02:00
muli added the
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