Merge pull request 'Bessere Bezeichnung für verschiedene Helpdesk-Logins' (#4) from gulliver-patch-2 into main

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gulliver 2021-07-17 16:43:20 +02:00
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+ ohne LDAP: [helpdesk.wtf-eg.de/otobo/index.pl](https://helpdesk.wtf-eg.de/otobo/index.pl) + Login zur Ticketbearbeitung (Agents, ohne LDAP): [helpdesk.wtf-eg.de/otobo/index.pl](https://helpdesk.wtf-eg.de/otobo/index.pl)
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